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吃饭吃出头发商家不给赔付

吴亮律师2025-07-21淳安刑事律师

若商家拒绝支付因食品中混入头发而产生的赔偿金,您完全可以通过法律途径维权。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,您有权要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,且增加赔偿的金额不足一千元时,按一千元赔付。这意味着,即使商家拒绝,您依然可以依据此法律条款向相关部门投诉或提起诉讼,维护自身合法权益。
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从法律角度,您应保留好以下证据以支持索赔:1. 购物小票或发票,证明购买行为;2. 食品中混入头发的照片或视频,作为直接证据;3. 与商家沟通的记录,包括电话录音、短信或邮件等,证明商家拒绝赔付的态度。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
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除了要求赔偿金,您还可以:1. 与商家协商解决,尝试达成和解;2. 向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;3. 在证据充分的情况下,直接向人民法院提起诉讼,通过司法途径解决争议。

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