首先,商家店面转出应合理处理顾客退款请求。其次,根据《消费者权益保护法》及三包规定,商家需遵守七天可退换原则,不处理可能面临消费者投诉及工商部门处罚。严重情况会影响商家信誉及后续生意。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与商家协商、投诉消费者热线12315、到工商部门投诉。首先尝试与商家友好协商;若无果,则拨打12315投诉;仍不满意,可携带证据至工商部门正式投诉,以法律手段维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不同情况处理如下:1. 商品无故障,商家拒退:保留小票,录音对话,投诉12315,申请七天无理由退货。2. 商品有质量问题:拍视频或照片记录,与商家协商换货或修理,不成则投诉工商部门。3. 商家态度恶劣:直接拨打消费者热线,并考虑法律途径维护权益,同时记录对话和商品问题作为证据。
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