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顾客做了好评返现会不会违法

吴亮律师2025-09-06淳安刑事律师

好评返现行为确属违规。根据《反不正当竞争法》的相关规定,此类行为被视为不正当竞争手段,严重破坏了市场的公平竞争环境。若商家持续此行为而不作改正,将逐渐侵蚀消费者的信任基础,并对电商平台的整体声誉造成不可逆转的损害。
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好评返现实质上已经构成违法行为。具体的处理步骤包括:首要任务是即刻终止好评返现活动,防止违规行为的持续发生;其次,全面审查并调整现有的营销策略,确保其符合法律法规要求;同时,加强员工的法制教育培训,提升整体的法律意识;最后,若已遭受相关处罚,则需积极配合执行整改措施,以期减轻可能面临的法律后果。
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针对好评返现这一违规行为,常见的应对措施是立即停止该行为并进行内部整改。商家应当寻求合法的营销途径,例如通过提升产品或服务质量来吸引顾客,以此规避因违规操作可能引发的法律风险,维护企业的长远发展。

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