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商品定价出错了,是否可以请求客户补差价?

吴亮律师2025-07-03淳安刑事律师

可以请求客户补差价,但需双方协商。法律依据方面,《消费者权益保护法》等并未强制要求补差价,补差价事宜由交易双方自由协商决定。若不及时处理,可能造成消费者经济损失或引发纠纷。建议发现差价后及时与客户沟通协商。
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处理商品定价出错请求补差价的常见方式有协商和申请价保。双方可先尝试友好协商;若协商无果且处于价保期内,则可在订单详情页申请价保。选择处理方式时,应考虑时效性、对方合作态度及自身诉求。
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可请求补差价。不同情况下处理方式如下:首先尝试与客户直接协商;若协商无果,再查看订单是否有价保服务并申请;最后,可考虑向消费者协会或市场监管部门求助。

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