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客户闹事影响正常营业该怎么处理

吴亮律师2025-09-16淳安刑事律师

客户闹事应迅速处理以恢复营业。依据《治安管理处罚法》,餐厅有权制止不法行为,保护他人安全。若不及时处理,可能导致事态升级,影响更恶劣。
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客户闹事,迅速应对。操作如下:1. 顾客间认识,服务员协助劝解,必要时请保安;2. 顾客间不认识,公正劝解,激化时报警;3. 任何时候确保顾客安全,避免事态升级。
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处理客户闹事,常见方式有协商、劝解及报警。根据冲突情况选择:轻微冲突可协商劝解,严重或无法控制时应立即报警。

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